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百度推广的客服电话到底怎么查?

来源:网络分享 编辑:引流技巧 时间:2025-10-23

你是不是正对着电脑屏幕抓耳挠腮?明明想咨询百度推广的业务,结果翻遍全网就是找不到那个该死的客服电话。别着急,这事儿我去年刚经历过,当时为了给自家网店做推广,差点把键盘都敲碎了。今天我就手把手教你几招,保管你五分钟内找到正确的联系方式。

先说第一个方法吧,可能有些朋友会觉得太简单了——直接上官网啊!不过你可别小看这个步骤,现在官网改版得跟迷宫似的。咱们先打开百度推广的官网(记住是https://e.baidu.com/这个地址),注意看页面最底下那排小字。对,就是写着”联系我们”那个位置,点进去你会发现新大陆。不过要提醒下,最近他们好像把电话藏得更深了,有时候得先选择具体业务类型才会显示。

这时候你可能要问:”要是我连官网都打不开怎么办?”别慌,第二个绝招来了。现在很多企业都开通了官方微博微信,百度推广也不例外。掏出手机打开微信,搜索”百度推广”公众号,点进对话框直接输入”人工客服”四个字。我试过好几次,通常等个两三分钟就会弹出带电话号码的自动回复。不过要注意工作时间啊,上次我大半夜一点钟发消息,结果机器人让我等到早上九点…

说到这儿,估计有人已经急得跳脚了:”你就不能直接告诉我电话号码是多少吗?”其实不是我不想说,而是这号码真的会变!去年他们统一客服热线从原来的400-800-8888换成了现在的400-921-8888。但你可别急着记这个数字,因为不同地区的代理商会用不同的分机号。比如说北京地区的客户可能要拨010-59928888,上海的可能又是另一个号。

这时候问题又来了:”我怎么知道哪个号码是真的?”教你个绝招——直接打百度总部的总机010-59928888转接推广部门。这个方法虽然绕了点,但绝对靠谱。上个月我帮朋友咨询时就用的这招,接线员小姐姐态度特别好,还主动发了短信确认链接。

不过最保险的办法还是直接保存这几个号码:主客服热线400-921-8888、北京专线010-59928888、上海专线021-24098888。建议你把这些存在手机通讯录里,再截个图保存到相册。上次我手机掉水里,幸亏有截图才没耽误工作。

最后再提醒几个注意事项: 1. 工作时间是工作日9:00-18:00,周末他们真的不接电话 2. 遇到占线别挂断,系统会自动给你排队 3. 通话结束后记得要工单号,方便后续跟进 4. 重要的事情最好发邮件到promotion@baidu.com留个书面记录

说真的,现在企业都把客服电话当机密似的藏着掖着。不过只要掌握这几个诀窍,保准你下次需要时能快速找到正主。对了,最近听说他们APP里也内置了在线客服功能,下次更新时你可以留意下。反正记住最关键的——别在百度搜索框里直接搜”百度推广电话”,那样很容易点进钓鱼网站!

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